11月25日,商務(wù)部研究院聯(lián)合美團(tuán)閃購舉辦行業(yè)首個"即時零售生態(tài)開放日"活動,活動現(xiàn)場發(fā)布《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2025)》(以下簡稱《報告》)。商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長杜國臣指出,我國即時零售行業(yè)正處于邁向萬億級規(guī)模的關(guān)鍵節(jié)點,規(guī)模擴(kuò)張與業(yè)態(tài)革新雙線并進(jìn),已成為零售業(yè)增長的新動能。
《報告》數(shù)據(jù)顯示,即時零售市場規(guī)模持續(xù)高速增長。2024年我國即時零售規(guī)模達(dá)7810億元,同比增長20.15%,分別比同期全國網(wǎng)絡(luò)零售增速、社會消費品零售總額增速高出12.95%和16.65%。展望未來,2025年即時零售市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)9714億元,2026年將突破1萬億元,2030年有望達(dá)到2萬億元,"十五五"期間年均增速將達(dá)12.6%。

供需兩端的協(xié)同升級,正推動即時零售從應(yīng)急需求向日常生活方式轉(zhuǎn)變。《報告》數(shù)據(jù)顯示,需求側(cè)呈現(xiàn)"年輕、即時、健康"三大特征。2024年31-45歲消費群體占比達(dá)55%,較2023年提升5%,美團(tuán)閃購數(shù)據(jù)顯示截至2025年3月90后用戶占比超三分之二,淘寶閃購截至2025年7月25-40歲用戶占比超60%。時效方面,51.5%的用戶期待極速配送創(chuàng)新服務(wù),個護(hù)美妝領(lǐng)域55%的消費場景為社交聚會臨時采購,52.7%為節(jié)日應(yīng)急送禮,需30分鐘內(nèi)完成履約。健康消費需求凸顯,約80%的消費者愿為健康屬性產(chǎn)品支付溢價,70.7%認(rèn)為0添加產(chǎn)品更可靠,47.87%期待健康低卡產(chǎn)品及定制服務(wù)。
供給側(cè)方面,前置倉作為關(guān)鍵供給鏈條,貢獻(xiàn)超五成交易額,2024年以來密度持續(xù)提升,覆蓋一二線城市3公里社區(qū)范圍。其中平臺型前置倉占比近60%,截至2025年8月美團(tuán)閃電倉超5萬個,覆蓋300個以上城市,計劃2027年突破10萬個;自營型前置倉占比超40%,如叮咚買菜2024年三季度新增80個前置倉,全年目標(biāo)110個,總數(shù)超1000個。
同時,品質(zhì)保障方面,截至2024年末美團(tuán)閃購已合作超5600家大型連鎖零售商、41萬本地小商戶及570余家品牌商;2025年7月淘寶閃購新入駐品牌環(huán)比增長110%,新增非餐飲類品牌門店超1.2萬家。京東秒送2024年11月推出"秒送旗艦店",美團(tuán)閃購2025年9月發(fā)布"品牌官旗閃電倉",均通過創(chuàng)新模式優(yōu)化供給。
《報告》指出,即時零售正在從單純的商品交易向全鏈路生活服務(wù)升級,其發(fā)展已不僅僅依賴價格競爭和品類豐富度,而是圍繞速度、確定性、場景適配、綠色和供應(yīng)鏈協(xié)同等多維能力展開。未來,即時零售將呈現(xiàn)全域下沉、多場景覆蓋、AI 驅(qū)動履約、"商品 + 服務(wù)"、綠色低碳和網(wǎng)狀融合的發(fā)展格局。