大家都刷到了吧？

樂園按穿鞋身高收票？孩子脫鞋差3cm達標，主管反問“難道脫鞋玩”！

消費糾紛 | 暑期帶娃遇到這事兒真鬧心

咱先說說上海陳女士遇到的糟心事兒——暑假帶10歲閨女，還有閨女的外國同學一家去普陀區環球港主題樂園玩，結果因為孩子身高咋測，跟樂園鬧了矛盾。

樂園規定1.1米到1.4米買兒童票，98塊一張，陳女士按規矩買了兩張。結果檢票時，外國同學穿洞洞鞋一量，141厘米，超了1厘米，樂園說要補差價。同學媽媽不樂意了，說“要不光腳再量量”，這一脫鞋，138厘米，明明在兒童票范圍內！

可樂園主管死活不同意，還反問一句“難道要脫鞋玩？”，倆人僵那兒了。陳女士怕耽誤大家玩，沒辦法，退了一張兒童票，當場補了158塊的學生票。后來越想越不舒服，就找商場投訴，最后商場協調，樂園讓孩子光腳再測，確認138厘米達標，才把補的錢退了。

這事兒一出來，好多人都忍不住吐槽：

咱說句實在的，兒童票按身高真不如按年齡！年齡夠了就享兒童票，多公平？要是游玩項目涉及安全，再看身高也不遲。你想啊，當兵體檢都得光腳測身高，沒聽說過當兵要光腳上戰場吧？直接看身份證年齡多簡單，孩子有高有矮，憑啥高一點就得多花錢？

還有人分享自己的經歷：之前帶孩子在濟南玩，孩子身高卡120厘米的線，去動物園坐小火車，人家售票的壓根沒收孩子票，還悄悄噓了一下，怕影響其他游客，多貼心！還有去青島海底世界的，給女兒買了學生票，檢票的問清孩子才6歲多，直接讓把票退了——這格局，比那環球港樂園強多了！

我還聽過個有意思的：有人帶孩子坐車，乘務員讓補票，說孩子超1.2米了，家長不服氣：“你穿高跟鞋說自己1.65米，除了你自己誰信？”懟得乘務員沒話說。

再說了，身高又不涉及安全，就是收票標準的事兒。咱中國人說“身高”，沒特別說“穿鞋身高”，默認就是光腳凈身高啊！樂園這“必須穿鞋測”的規定，明顯就是故意刁難人，這種格式條款，本來就該按對顧客有利的來算。

說到底，樂園多賺幾十塊發不了財，家長多掏幾十也窮不了，但這么擰巴的服務態度，只會涼了游客的心——下次誰還愿意來？