央視“3·15”晚會曝光了珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等婚戀平臺利用焦慮收割消費者的亂象，3月16日，深圳市場監管微信公眾號發文，針對“珍愛網”公司相關問題，深圳市市場監管局第一時間約談了該企業負責人。“珍愛網”公司已成立專項小組，發表致歉聲明，涉事門店暫停一切經營活動，全面接受政府執法部門調查。

下一步，深圳市市場監管部門將協同相關部門針對曝光的問題一查到底，同時舉一反三，全面開展所在行業的產品質量與合規經營行為大排查，堅決查處違法違規行為，推進平臺企業誠信經營，切實營造安全放心的消費環境和公平規范有序的市場環境。

在被“3·15”晚會曝光后，3月15日深夜，珍愛網發布致歉聲明：針對央視“3.15”晚會報道的關于珍愛網存在的相關問題，珍愛網已在第一時間成立專項小組，采取最嚴措施，全面深入調查并立即處理相關問題。

具體措施為，第一，已要求涉事門店及相關部門暫停一切經營活動，全面接受政府執法部門和公司內部的調查工作；第二，全面調查并核實公司業務相關問題，不放過任何一個風險點；第三，針對調查中發現的問題采取零容忍態度，立即處理。對于消費者和媒體反映的問題，將立即整改、深刻反思，同時深表歉意，會第一時間在官方渠道發布調查和處理結果。

3月16日凌晨，深圳市市場監督管理局執法人員已在位于深圳市南山區的珍愛網總部現場調查。據每日經濟新聞報道，在現場，76歲珍愛網董事長肖遂寧表示，公司是要做構建幸福家庭的平臺，如果出現了員工沒有按公司要求辦事，為了個人的短期利益，“想掙快錢，走捷徑”，做了不符合市場要求的事，是不符合公司最基本（理念）的。